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텔레뱅킹 이용안내
                            
                            
                            
                                
                                     
                                    
                                        - 간편한 새마을금고 텔레뱅킹
- 텔레뱅킹은 가정 및 직장 등 기타장소에서 전화통화를 통하여 각종 계좌의 조회 및 이체 서비스를 
 언제 어디서나 제공 받으실 수 있는 서비스입니다.
 
                             
                            
                            이용대상
                            새마을금고를 이용하시는 회원
                            텔레뱅킹 이용 안내 및 유의사항
                            
                                
                                    
                                        - - 텔레빙킹으로 이용하실 전화번호를 사전에 등록하실 수 있어 임의의 외부 전화로부터의 텔레뱅킹 서비스 이용을 제한하실 수 있습니다.
- - 발신표시가 되지 않는 전화는 조회서비스만 가능하오니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.
- - 새마을금고 텔레뱅킹에서 텔레뱅킹 비밀번호를 연속하여 5회 틀리면 거래의 안전을 위하여 거래가 정지됩니다.
- - 위와 같이 거래가 중지된 경우는 가까운 새마을금고를 방문하여 거래정지의 해제를 요청하셔야 합니다.
- - 암호(비밀번호)나 보안카드의 분실 또는 번호 누설로 인한 사고의 책임은 회원에게 있으므로 철저히 관리하셔야 합니다.
- - 비밀번호는 타인에게 알려지지 않도록 주의 하시고 거래의 안전을 위하여 수시로 변경하여 이용하시는 것이 좋습니다.
 
                             
                            가입 방법
                            
                                
                                    
                                        - - 신청 준비물을 지참 하시고 본인이 직접 방문하셔야 합니다.
- - 대리인이 신청시 대리인 실명확인증표와 위임장이 필요합니다. (법인만 가능)
- - 인터넷뱅킹 가입회원은 인터넷뱅킹 홈페이지에서 신청 가능합니다.
※ 서비스 이용신청 후 3일 이내에 인터넷뱅킹 비밀번호를 등록하지 않으면 금고에서 재신청 하셔야 합니다.
                                 
                             
                            신청 준비물
                            
                                
                                    
                                        - - 통장, 신분증(실명확인증표), 거래인감 또는 서명(개인만 가능)
- - 신청준비물(통장, 신분증, 도장 또는 서명)을 지참 하시고 직접 영업점을 방문하셔야 합니다.
- - 대리인이 신청시 대리인 실명확인증표와 위임장이 필요합니다.(법인만 가능)
 
                             
                            텔레뱅킹 비밀번호 등록 방법
                            
                                서비스 이용 신청 후, 3일 이내에 텔레뱅킹 비밀번호를 등록하지 않으면 금고에서 재신청하셔야 합니다.
                                
                                    
                                        - 
                                            1599-9000/
 1588-8801
 
- 
                                            서비스코드 
 [91]번 입력
 
- 
                                            주민등록번호 
 13자리 입력
 
- 
                                            임시비밀번호 
 6자리 입력
 
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                                            신규 비밀번호 
 6자리 등록
 
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                                            등록완료 
 
                            보안등급 / 등급별 이체한도
                            
                            
                                
                                    
                                    - 
                                        
                                        
                                            
                                                보안등급 별 이용하시는 보안 매체
                                                
                                                    
                                                    
                                                
                                                
                                                    
                                                        | 보안등급 | 이용하시는 보안 매체 |  
                                                        | 1등급 | OTP(일회용비밀번호) |  
                                                        | 2등급 | 보안카드 |  
 
                                                - - 2008.4.1부터 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 등 전자금융 거래에 필요한 보안매체의 보안등급에 따라 등록가능한 최대이체한도가 차등화 되었습니다.(전 은행권 시행)
 
 
- 
                                        
                                        
                                            
                                                보안등급별 최대, 통합 이체한도 및 수수료
                                                
                                                    
                                                    
                                                    
                                                    
                                                    
                                                    
                                                    
                                                    
                                                    
                                                
                                                
                                                    
                                                        | 구분 | 보안등급별 최대이체한도 | 통합이체한도 | 수수료 |  
                                                        | 1등급 | 2등급 | 개인 | 법인 | 금고간 | 타행 |  
                                                        | 텔레뱅킹 | 개인 | 1회 | 5천만 | 5백만 | 5억원 | 10억원 | 무료 |  
                                                        | 1일 | 2억5천만 | 5백만 |  
                                                        | 법인 | 1회 | 1억 | 이체불가 |  
                                                        | 1일 | 5억 |  
 
                                                - - 통합이체한도란 복수의 뱅킹서비스를 이용하는 회원께서 거래할 수 있는 1일 총 이체한도로서 복수의 서비스를 합산하여 통합한도를 초과하실 수 없습니다.
- - 특별상향 이체한도가 승인된 회원은 통합이체한도를 적용하지 않습니다.
 
 
 
                            
                            텔레뱅킹 주요 서비스 코드 및 서비스 이용 시간
                            
                            
                                
                                
                                    - 
                                        
                                        
                                            
                                                주요 은행별 코드 안내
                                                
                                                    
                                                    
                                                    
                                                    
                                                    
                                                    
                                                
                                                
                                                    
                                                        | 은행명 | 코드 | 은행명 | 코드 | 은행명 | 코드 |  
                                                        | 경남은행 | 039 | 신한은행 | 088 | 신한금융투자 | 278 |  
                                                        | 광주은행 | 034 | 신용협동조합 | 048 | 대우증권 | 238 |  
                                                        | 국민은행 | 004 | 알비에스은행 | 056 | 유안타증권 | 209 |  
                                                        | 기업은행 | 003 | 외환은행 | 005 | 메리츠종금 | 287 |  
                                                        | 농협은행 | 011 | 우리은행 | 020 | 미래에셋증권 | 230 |  
                                                        | 농협회원조합 | 012 | 우체국 | 071 | 삼성증권 | 240 |  
                                                        | 대구은행 | 031 | 전북은행 | 037 | 에스케이증권 | 266 |  
                                                        | 도이치은행 | 055 | JP모간체이스 | 057 | 에이치엠씨투자증권 | 263 |  
                                                        | 모건스탠리 | 052 | 제주은행 | 035 | NH투자증권 | 247 |  
                                                        | 부산은행 | 032 | 하나은행 | 081 | 하나대투증권 | 270 |  
                                                        | 산업은행 | 002 | 한국시티은행 | 027 | 하이투자증권 | 262 |  
                                                        | 상호저축은행 | 050 | 뱅크오브아메리카 | 060 | 한국투자증권 | 243 |  
                                                        | 새마을금고 | 045 | HSBC은행 | 054 | 한화투자증권 | 269 |  
                                                        | 수협중앙회 | 007 | 스탠다드차타드은행 | 023 | 현대증권 | 218 |  
 
 
- 
                                        
                                        
                                            
                                                서비스별 빠른 순서 코드 및 서비스 시간
                                                
                                                    
                                                    
                                                    
                                                    
                                                
                                                
                                                    
                                                        | 서비스 구분 | 서비스 시간 |  
                                                        | 빠른 서비스(*) | 1 | 잔액 조회(*1) | 00:30 ~ 24:00 |  
                                                        | 2 | 거래내역 조회(*2) |  
                                                        | 3 | 금고 간 이체(*3) | 00:10 ~ 23:50 |  
                                                        | 4 | 타행 이체(*4) | 00:15 ~ 23:50 |  
 
 
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                                                각종조회 및 이체결과 조회 코드 및 서비스 시간
                                                
                                                    
                                                    
                                                    
                                                    
                                                
                                                
                                                    
                                                        | 서비스 구분 | 서비스 시간 |  
                                                        | 각종조회 및 이체결과조회(1)
 | 1 | 잔액 조회(11) | 00:30 ~ 24:00 |  
                                                        | 2 | 입금내역조회(12) |  
                                                        | 3 | 출금내역조회(13) |  
                                                        | 4 | 입출금 거래내역조회(14) |  
                                                        | 5 | 이체결과 내역조회(15) |  
                                                        | 6 | 출금계좌조회(16) |  
                                                        | 7 | 입금 지정계좌조회(17) |  
                                                        | 8 | 자기앞수표조회(18) |  
 
 
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                                                이체 서비스 코드 및 서비스 시간
                                                
                                                    
                                                    
                                                    
                                                    
                                                
                                                
                                                    
                                                        | 서비스 구분 | 서비스 시간 |  
                                                        | 이체(2) | - | 금고 간 이체 및 타행이체(2) | 00:10 ~ 23:50 / 00:15 ~ 23:50 |  
 
 
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                                                적금, 대출, 공제료 납입 코드 및 서비스 시간
                                                
                                                    
                                                    
                                                    
                                                    
                                                
                                                
                                                    
                                                        | 서비스 구분 | 서비스 시간 |  
                                                        | 적금/대출/공제료납입(3) | 1 | 적급납입(31) | 00:10 ~ 23:50 |  
                                                        | 2 | 대출이자 및 원금상환(32) | 00:30 ~ 23:50 |  
                                                        | 3 | 공제료 납입(33) | 00:10 ~ 23:50 |  
                                                        | 4 | 대출이자 조회(34) | 00:30 ~ 23:50 |  
 
 
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                                                MG체크카드 코드 및 서비스 시간
                                                
                                                    
                                                    
                                                    
                                                    
                                                
                                                
                                                    
                                                        | 서비스 구분 | 서비스 시간 |  
                                                        | MG체크카드(4) | 1 | 사용내역조회(41) | 00:30 ~ 23:00 |  
                                                        | 2 | 결제계좌잔액조회(42) |  
                                                        | 3 | 분실신고(43) | 24시간 |  
 
 
- 보이스피싱 등 금융사고신고(5)
- 
                                        
                                        
                                            
                                                자동이체 등록 및 조회 코드 및 서비스 시간
                                                
                                                    
                                                    
                                                    
                                                    
                                                
                                                
                                                    
                                                        | 서비스 구분 | 서비스 시간 |  
                                                        | 자동이체 등록 및 조회(6) | 1 | 금고 내 자동이체 조회 및 취소(61) | 00:10 ~ 23:50 |  
                                                        | 2 | 금고 내 자동이체 등록(62) |  
                                                        | 3 | 타금고 또는 타행 납부자 자동이체 조회/취소/변경(63) |  
                                                        | 4 | 금고 간 또는 타행 자동이체 등록(64) |  
 
 
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                                                세금 및 공과금 납부 코드 및 서비스 시간
                                                
                                                    
                                                    
                                                    
                                                    
                                                    
                                                    
                                                
                                                
                                                    
                                                        | 서비스 구분 | 서비스 시간 |  
                                                        | 세금 및 공과금 납부(7) | 1 | 지로 납부(71) | 00:30 ~ 22:00 |  
                                                        | 2 | 한국통신 전화요금 납부(72) |  
                                                        | 3 | 전기요금 납부(73) |  
                                                        | 4 | 사회보험료 납부(74) |  
                                                        | 5 | 국민연금 납부(75) |  
                                                        | 6 | 지방세 납부(76) |  
                                                        | 7 | 국세ㆍ범칙금 납부(77)
 | 1 | 국세납부(771) | 00:30 ~ 24:00 |  
                                                        | 2 | 범칙금 납부(772) |  
                                                        | 8 | 납부내역 조회(78) | 1 | 지로납부내역조회(781) |  
                                                        | 2 | 한국통신 전화요금 납부내역 조회(782) |  
                                                        | 3 | 전기요금 납부내역 조회(783) |  
                                                        | 4 | 사회보험료 납부내역 조회(784) |  
                                                        | 5 | 국민연금 납부내역조회(785) |  
                                                        | 9 | 당일내역조회(79) |  
 
 
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                                                각종 분실신고 코드 및 서비스 시간
                                                
                                                    
                                                    
                                                    
                                                    
                                                
                                                
                                                    
                                                        | 서비스 구분 | 서비스 시간 |  
                                                        | 분실신고(8) | 0 | 상담원 연결(80) | 09:00~18:00 |  
                                                        | 1 | 현금카드 분실신고(81) | 24시간 |  
                                                        | 2 | 보안카드 분실신고(82) |  
                                                        | 3 | 통장분실신고(83) |  
                                                        | 4 | OTP 분실신고(84) |  
                                                        | 5 | 자기앞수표사고신고접수(85) |  
                                                        | 6 | 인감분실신고(96) |  
                                                        | 7 | MG체크카드 분실신고(87) |  
 
 
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                                                텔레뱅킹 비밀번호 변경 및 신규 비밀번호 등록 코드 및 서비스 시간
                                                
                                                    
                                                    
                                                    
                                                    
                                                
                                                
                                                    
                                                        | 서비스 구분 | 서비스 시간 |  
                                                        | 텔레뱅킹 비밀번호 관리, 연락처 전화번호 등록 및
 이체한도 관리(9)
 | 1 | 신규등록(91) | 24시간 |  
                                                        | 2 | 비밀번호 변경(92) |  
                                                        | 3 | 이체한도조정 및 하향조정(94) |  
                                                        | 4 | 입출금계좌 단축번호 관리서비스(95) |  
 
 
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                                                상담원 연결 서비스 종류 및 서비스 시간
                                                
                                                    
                                                    
                                                    
                                                    
                                                
                                                
                                                    
                                                        | 서비스 구분 | 서비스 시간 |  
                                                        | 상담원 연결(0) | 1 | 뱅킹 및 공인인증서 문의 | 09:00~18:00 |  
                                                        | 2 | 상품 및 금고 안내 |  
                                                        | 3 | 체크카드 |  
                                                        | 4 | 자동화기기 |  
                                                        | 5 | 지로, 자동이체 문자내역 |  
                                                        | 6 | ARS 팩스서비스 |  
                                                        | 7 | 기타문의 |  
                                                        | 8 | 분실, 지급정지 | 24시간 |