> 소통센터 > 회원상담 > 1:1 문의

1:1 문의

개인정보 및 고유식별정보 수집 이용 동의
[개인정보 및 고유식별정보 수집 및 이용 동의]

고객님의 1:1상담/부정사례/불만접수/칭찬/제안 사항을 처리하기 위해서는 개인정보보호법 제15조 1항 및 제24조 1항에 따라 아래의 내용에 대하여 고객님의 동의가 필요합니다.

개인정보의 수집 및 이용목적

삼성전자새마을금고는 금융실명제를 준수하고 고객에게 적합한 금융서비스를 제공하기 위하여 제공하신 개인정보는 서비스관련 고객상담, 고객불만 등 민원처리를 위한 본인식별, 본인의사확인, 상담결과 통보 등을 위해 사용합니다.

개인정보의 수집항목

고객상담용 : 성명, 전화번호, e-mail 주소 등

개인정보의 보유 및 이용기간

개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 5년간 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.

개인정보 수집거부 권리 및 권리 행사 시의 불이익

고객님은 개인정보 및 고유식별번호 수집 및 이용을 거부할 권리가 있으며, 권리행사 시 1:1상담/부정사례/불만접수/칭찬/제안 등에 대한 처리가 거부될 수 있습니다.

- 개인정보 수집 및 이용에 동의하시겠습니까?
상담분야
제목
제목은 필수입력 항목입니다.
이름
이름은 필수입력 항목입니다.
비밀번호
비밀번호는 필수입력 항목입니다.
연락처
사업장/지점명
사업장/지점명은 필수입력 항목입니다.
이메일
이메일은 필수입력 항목입니다.
상세내용
내용은 필수입력 항목입니다.
첨부파일

대출 문의

팝업닫기
※ 대출한도 문의는 ‘비대면 대출상담 서비스’를 이용해 주시기 바랍니다.

인터넷뱅킹 장애조치

팝업닫기
해당 홈페이지는 ‘삼성전자’새마을금고를
이용하시는 회원을 위한 공간 입니다.

외부새마을금고를 이용하시는 회원은 이용하시는 새마을금고 혹은 고객센터
(1599-9000)로 문의하시기 바랍니다.

확인